نوبت دهی آنلاین
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

لیست اخبار صفحه :3
شادی‌بخشی به کودکان در روز روان‌شناس؛ تداوم پویش «مهر و امید» در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

شادی‌بخشی به کودکان در روز روان‌شناس؛ تداوم پویش «مهر و امید» در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

به مناسبت روز روان‌شناس و در راستای پویش «مهر و امید»، واحد سلامت روان بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم با حضور در بخش‌ها و اهدای هدایا به کودکان، فضایی شاد برای آنان رقم زدند

برگزار دومین دوره رویداد علمی «روز فعالیت آکادمیک» در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

برگزار دومین دوره رویداد علمی «روز فعالیت آکادمیک» در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

دومین دوره رویداد علمی «روز فعالیت آکادمیک» با هدف توانمندسازی بالینی و ارتقای مهارت‌های تشخیصی کارورزان دانشگاه علوم پزشکی تهران به میزبانی بیمارستان کودکان حکیم برگزار شد. در این برنامه، اساتید برجسته به بررسی چالش‌های کلیدی طب کودکان و اجرای مسابقات بالینی برای تقویت قدرت تصمیم‌گیری دانشجویان پرداختند.

طنین نام «خلیج فارس» در ایستگاه سوم پنجشنبه‌های ورزشی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

طنین نام «خلیج فارس» در ایستگاه سوم پنجشنبه‌های ورزشی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

همزمان با روز ملی خلیج فارس، سومین دوره برنامه «پنجشنبه‌های ورزشی» با هدف ترویج نشاط سازمانی و تندرستی در بیمارستان کودکان حکیم برگزار شد. در این مراسم، کادر درمان و کارکنان ضمن انجام تمرینات گروهی، بر حفظ آمادگی جسمانی و پاسداری از ارزش‌های ملی جهت ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی تأکید کردند.

تجلیل از روانشناسان و مشاوران بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم

تجلیل از روانشناسان و مشاوران بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم

به مناسبت روز جهانی مشاور و روانشناس، مسئولان ارشد بیمارستان کودکان حکیم با حضور در واحد روانشناسی، از خدمات ارزنده فاطمه گرجی و دکتر طاهره متولی‌زاده تجلیل کردند. در این دیدار، بر نقش کلیدی حمایت‌های روانشناختی در کنار درمان جسمی برای بهبود وضعیت کودکان و خانواده‌های آنان تأکید شد.

تقدیر از مسئول بهداشت حرفه‌ای بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم به مناسبت روز جهانی ایمنی و بهداشت کار

تقدیر از مسئول بهداشت حرفه‌ای بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم به مناسبت روز جهانی ایمنی و بهداشت کار

به مناسبت روز جهانی بهداشت حرفه‌ای، مدیران بیمارستان کودکان حکیم با حضور در واحد مربوطه از زحمات فاطمه نیتی قدردانی کردند. در این دیدار که با حضور دکتر مرادی، دکتر صمیمیت و خانم عابدی انجام شد، با اهدای لوح سپاس و شیرینی از تلاش‌های ایشان تجلیل گشت.

بازدید سرپرست ریاست و تیم مدیریتی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم از بخش‌های درمانی این مرکز

بازدید سرپرست ریاست و تیم مدیریتی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم از بخش‌های درمانی این مرکز

دکتر حسن توکلی، سرپرست جدید بیمارستان کودکان حکیم، به همراه تیم مدیریتی از بخش‌های درمانی بازدید کرد تا ضمن آشنایی با کادر درمان، فرآیندهای مراقبتی را از نزدیک بررسی کند. وی در این برنامه بر ارتقای کیفیت خدمات و رفع موانع موجود برای بهبود روند درمان کودکان تأکید کرد.

پنجشنبه‌های ورزشی بیمارستان کودکان حکیم؛ گامی برای نهادینه‌سازی فرهنگ سلامت در میان مدافعان سلامت

پنجشنبه‌های ورزشی بیمارستان کودکان حکیم؛ گامی برای نهادینه‌سازی فرهنگ سلامت در میان مدافعان سلامت

همزمان با هفته سلامت، دومین «پنجشنبه ورزشی» سال ۱۴۰۵ با حضور مدیر و کارکنان بیمارستان حکیم با هدف ترویج سبک زندگی سالم برگزار شد. دکتر مرادی در این مراسم بر ضرورت استمرار ورزش در برنامه زندگی کادر بیمارستان برای حفظ نشاط و پایداری در خدمات‌رسانی تأکید کرد.

تنظیمات پس زمینه